Préambule : Ce n’est certainement pas ce qu’il y a de plus drôle à lire quand on prépare le chemin mais ces conditions générales de vente ont pour but de garantir à toutes et à tous une expérience plaisante et respectueuse. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons un agréable moment au gîte d’étape  « D’Ici & D’Ailleurs ».

1. Accueil

L’accueil au gîte se fait à partir de 15h30 (16h00 de façon exceptionnelle). Selon votre heure d’arrivée, vos envies, votre état de fatigue mais également les caprices de la météo, plusieurs solutions s’offrent à vous.

En cas de mauvais temps, n’hésitez pas à vous abriter sous le porche à l’entrée du gîte.

S’il fait beau, contournez le bâtiment, une terrasse est à votre disposition à l’arrière pour vous reposer.

S’il vous reste des forces, jetez un œil à l’onglet « Activités Locales », vous y trouverez certainement votre bonheur.

L’horaire limite d’entrée dans le gite est de 19h00. Si vous pensez arriver après cette heure, merci de nous prévenir.

2. Les réservations

Les demandes de réservation peuvent être effectuées par téléphone, mail ou courrier directement aux coordonnées du gîte. Un acompte de 30% sera demandé pour finaliser votre réservation, celui-ci est payable par chèque, espèce ou virement bancaire. Les chèques seront encaissés entre 7 et 15 jours avant votre arrivée. Les chèques vacances ou tickets restaurants ne sont pas acceptés. La somme restante sera réglée lors de votre arrivée au gîte. Le règlement du solde sur place pourra uniquement se faire par chèque ou espèces, nous ne possédons pas de terminal de paiement électronique.

3. Annulation par le client et remboursement

Toute demande d’annulation doit impérativement être faite par écrit (mail ou courrier). Si l’annulation intervient plus de 7 jours avant le début du séjour, votre acompte sera remboursé. Si l’annulation intervient dans les 7 jours précédant votre arrivée, votre acompte sera conservé par l’établissement.

4. Annulation par les propriétaires

En cas d’annulation de notre fait, la totalité des sommes perçues par le Gîte d’Etape « D’Ici & D’Ailleurs » vous sera remboursée.

5. Arrivée et départ

• Arrivée : Vous devrez vous présenter à la date inscrite dans votre confirmation de réservation envoyée par mail au moment du règlement de l’acompte. Comme mentionné plus haut, vous pourrez accéder au gîte à partir de 15h30 (ou 16h00) et jusqu’à 19h00.

• Pour des raisons d’organisation le départ du gîte doit se faire au plus tard à 8h30, le lendemain matin de la dernière nuitée.

6. Capacité et prolongement de séjour

Le gîte comporte 12 lits répartis dans 4 chambres différentes. La réservation établie entre le client et le propriétaire est fixée suivant une date et un nombre précis de personnes. Si lors de votre arrivée, vous vous présentez avec un nombre de personnes supérieur à celui de la réservation, il n’est pas garanti que l’on puisse accepter les personnes supplémentaires (cela dépendra de l’occupation du gîte).
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de réservation à l’initiative du propriétaire.

Dans la même mesure, si une personne souhaite prolonger son séjour, cela ne sera possible qu’après accord des propriétaires et cela pour les mêmes raisons qu’évoquées ci-dessus.

7. Les repas

Le dîner est servi à une table commune à 19h00. De base, le menu est le même pour tout le monde (Entrée, Plat, Fromage, Dessert et Vin). Si vous avez une allergie ou un régime spécial, il est primordial de le mentionner au moment de votre réservation pour que l’on puisse s’adapter.

Le petit-déjeuner est servi de 7h à 8h.

8. Les animaux

Malheureusement le gîte n’est pas adapté pour recevoir les animaux, même de compagnie. Si vous vous présentez au gîte avec votre animal, nous ne serons pas en mesure d’honorer la réservation et les frais mentionnés dans le paragraphe 3 de ce document seront appliqués.

9. Tabac et cigarette électronique

Il est strictement interdit de fumer ou de « vapoter » à l’intérieur du gîte sous peine d’éviction sans remboursement.  Il est par contre possible de fumer à l’extérieur du gîte, côté terrasse.

10. Utilisation d’internet

Internet est mis à disposition gratuitement auprès des clients via un réseau wifi. La clé d’activation à ce réseau vous sera donnée une fois à l’intérieur du gîte. Toutefois il est essentiel de respecter et de connaître les points suivants :

• Le client s’engage à utiliser l’accès Internet de manière responsable, notamment en évitant tout téléchargement illégal, atteinte à la vie privée, ou activité contraire à l’éthique ou au droit français.
• L’établissement ne peut être tenu responsable des contenus accessibles via Internet, ni des éventuels virus ou logiciels malveillants transmis par des tiers.
• L’utilisation de l’accès Internet est exclusive aux clients enregistrés. Le partage de mots de passe ou toute tentative d’accès non autorisé sont strictement interdits.
• L’établissement se réserve le droit de mettre en place des restrictions d’utilisation de l’accès Internet si cela est nécessaire pour garantir une utilisation équitable et optimale pour tous les clients.